TERMOS E CONDIÇÕES

Termos e Condições Gerais – Life Is Now

Estes Termos e Condições aplicam-se à utilização do site www.acristinavaz.com e à aquisição de serviços e produtos disponibilizados por A. Cristina Vaz no âmbito do projeto Life Is Now, incluindo sessões, programas energéticos, cursos digitais e conteúdos oferecidos online ou presencialmente.

Ao utilizares este site ou adquirires qualquer serviço, assumes que leste, compreendeste e aceitaste estes Termos e Condições na totalidade.

1. Responsável pelo serviço

Todos os serviços são prestados por:
A. Cristina Vaz
Email: acristinavazelifeisnow@gmail.com
Localização: Portugal

2. Serviços disponibilizados

Através deste site e das plataformas associadas, disponibilizam-se:

Sessões individuais de Feng Shui, Leitura da Aura, Coaching e Astrologia do Ki
Programas personalizados como o Método A.L.M.A.™, Casa com Alma e Voz da Casa
Produtos digitais (ebooks, meditações, rituais guiados, cursos)
Eventos presenciais ou online (master classes, workshops, formações)

3. Participação consciente e responsabilidade pessoal

Ao adquirir qualquer serviço, o/a cliente assume a responsabilidade pelo seu próprio processo, reconhecendo que os serviços prestados por A. Cristina Vaz têm carácter espiritual, energético e de desenvolvimento pessoal, não substituindo qualquer apoio médico, psicológico, psiquiátrico ou terapêutico profissional.

Caso existam condições de saúde física, emocional ou psicológica relevantes, incluindo situações de vulnerabilidade clínica, perturbações emocionais, dependências ou acompanhamento psiquiátrico, o/a cliente compromete-se a informar previamente.
A. Cristina Vaz reserva-se o direito de avaliar a adequação do serviço a cada caso, podendo recusar ou interromper o processo sempre que considerar que o acompanhamento não é indicado ou seguro para a pessoa em questão.

4. Marcação e funcionamento das sessões

Todas as sessões são feitas por marcação prévia.
A marcação só é válida após confirmação de pagamento.
As sessões têm duração e formato definidos na descrição do serviço.
O não comparecimento na data agendada sem aviso prévio de 24h implica a perda do direito à sessão.

5. Pagamentos

Os pagamentos são feitos por MB Way, transferência bancária, cartão ou através de plataformas como Hotmart ou Wix.
Todos os preços estão indicados em euros (€).
O pagamento total é necessário antes da realização do serviço, salvo indicação contrária.

6. Reembolsos e Devoluções

6.1 Serviços energéticos e personalizados (como sessões e programas):

Por se tratarem de serviços personalizados e energéticos, não são efetuados reembolsos após a realização da primeira sessão, nem após o envio de qualquer material personalizado.
Se ainda não tiver sido iniciada qualquer parte do serviço, poderás solicitar o cancelamento no prazo de 48 horas após a compra, com direito a reembolso total.
Após esse período ou início do serviço, não será possível qualquer devolução ou reembolso.

6.2 Produtos digitais (ebooks, meditações, cursos):

Ao adquirires um produto digital, recebes acesso imediato ao conteúdo. Por isso, e segundo o artigo 17.º do Decreto-Lei n.º 24/2014, não existe direito a devolução após a confirmação de compra.
Se tiveres dificuldades técnicas no acesso, deves comunicar por e-mail num prazo máximo de 5 dias úteis, e será feito o devido suporte.

7. Direitos de propriedade intelectual

Todos os conteúdos do site e materiais entregues (textos, imagens, métodos, vídeos, meditações, ebooks) são propriedade intelectual de A. Cristina Vaz e estão protegidos por direitos de autor.
Não é permitida a cópia, reprodução ou distribuição sem autorização escrita.

8. Limitação de responsabilidade

Os serviços prestados são de carácter energético, espiritual e de desenvolvimento pessoal.
Não substituem aconselhamento médico, psicológico, jurídico ou terapêutico.
A participação é da responsabilidade do/a cliente, que deve estar consciente e disponível para o processo.

9. Privacidade e proteção de dados

Todos os dados recolhidos são tratados com confidencialidade, segundo o RGPD.
Consulta a Política de Privacidade e Política de Cookies para saber como os teus dados são utilizados e protegidos.

10. Alterações

A A. Cristina Vaz reserva-se o direito de alterar estes Termos e Condições a qualquer momento. A versão mais atual estará sempre disponível neste site.

11. Contacto

Para qualquer questão relacionada com os termos de serviço ou pedidos específicos:
📩 E-mail: acristinavazelifeisnow@gmail.com
📍 Portugal